الحسابات والخدمات المصرفية ووسائل الدفع الإلكتروني
أنواع الحسابات المصرفية
حساب التوفير
هو حساب مصرفي يستخدم لحفظ الأموال ويمكن من خلاله إيداع وسحب الأموال من خلال الفرع أو بطاقة الصراف الآلي، ومن أنواعه:
حساب جاري
هو الحساب الذي يتم فتحه للموظفين والعمال لاستقبال الرواتب بالإضافة لأصحاب الأعمال لتسيير أعمالهم.
حساب الوديعة
حساب مصرفي يُودع المال فيه دون سحبه لفترة زمنية متفق عليها بين المصرف والعميل ويتم دفع فوائد على المبلغ من قبل المصرف.
حساب الشمول المالي
حساب بنكي مجاني لكافة المواطنين، ويفتح لهم المجال للوصول إلى الخدمات والمصرفية التي تلبي احتياجاتهم
مزايا حساب الشمول المالي: بدون حد أدني للرصيد، بدون عمولات، يمنح بطاقة صراف آلي مجاناً
حساب القاصر
هو حساب يتم فتحه للأطفال والشباب دون سن الثامنة عشر، ويتم فتح الحساب بولاية والد أو وصاية والدة الطفل ويكون الولي أو الوصي هو المتصرف بالحساب حتى يبلغ عمر القاصر/ة 18 عام.
المتطلّبات الأساسية لفتح حساب القاصر:
- وثيقة إثبات شخصية للقاصر (شهادة ميلاد القاصر، هوية، جواز سفر..).
- وثيقة إثبات شخصية لوصي/ الولي (هوية، جواز سفر..).
- التوقيع على كافة نماذج فتح الحساب من طرف الولي/ الوصي.
- ويتم بعدها تسليم بطاقة الصراف الآلي وكافة الخدمات المصرفية.
- بعد عمر 18 يتطلّب حضور القاصر للمصرف لتحويل الحساب على اسمه
الحساب المشترك
حساب بنكي يُفتح باسم شخصين أو أكثر، ويتيح لهم السحب والإيداع معاً بناءً على صلاحيات محددة من البنك.
أهمية امتلاك حساب مصرفي
يساعد على إدارة شؤونك المالية، و يساعد على الادخار وحفظ الأموال بطريقة آمنة، واستقبال وإرسال الأموال، ودفع الفواتير أو المشتريات، بسهولة وأمان وسرعة
وعند امتلاكك حساب بنكي يمكن الاستفادة من الخدمات التالية:
- ادخار الأموال
- إيداع وسحب الأموال والادخار في الحساب المصرفي
- إصدار واستقبال الحوالات داخل وخارج فلسطين
- استئجار الصناديق الحديدية لحفظ المقتنيات الثمينة
- الاستفادة من الخدمات المصرفية الإلكترونية المجانية مثل التطبيق المصرفي والانترنت البنكي، وخدمة الرسائل القصيرة
- البطاقات الإلكترونية: بطاقة الصراف الآلي، البطاقة الائتمانية، بطاقة الدفع المسبق، وغيرها من أنواع البطاقات الإلكترونية
- الحصول على تسهيلات وتمويلات مصرفية
- خدمة إصدار شيكات وتحصيلها في الحساب
-
الدفع الإلكتروني
هو طريقة حديثة وآمنة لإجراء عمليات الدفع من خلال البطاقة المصرفية، عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول، بدلاً من استخدام النقود
أدوات وأنظمة الدفع الإلكتروني
-
- التطبيق البنكي: هو تطبيق مجاني متوفر لدى كافة المصارف، يمكن تحميله واستخدامه من خلال الأجهزة الذكية، يتيح للعملاء إدارة حساباتهم ومعاملاتهم المصرفية إلكترونياً، دون الحاجة للتوجه لفروع المصارف.
- الإنترنت البنكي: هي خدمة مصرفية إلكترونية تتيح للعملاء إدارة حساباتهم ومعاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت (الموقع الإلكتروني للمصرف)، توفر بذلك الوقت والجهد الذين يحتاجهما العميل لزيارة أحد فروع المصرف.
- الرسائل القصيرة SMS: هي خدمة مصرفية إلكترونية تتيح للعملاء البقاء على تواصل دائم مع حساباتهم بحيث يتم إرسال SMS إلى هاتفهم لإشعارهم بالحركات التي تتم على حساباتهم.
- منصة عرض وسداد الفواتير إلكترونياً E-SADAD: منصة رقمية تديرها سلطة النقد الفلسطينية، تهدف لعرض وسداد الفواتير إلكترونياً، عبر ربط كل مزودي الخدمات (المفوترين) بكافة البنوك وشركات الدفع الإلكتروني، تمكّن من الاستعلام وتسديد الفواتير والرسوم والأقساط لكافة الخدمات من شركات القطاع الخاص والدوائر الحكومية والهيئات المحلية والجامعات.
- نظام الدفع الفوري iBURAQ: هو نظام إلكتروني تشرف عليه وتديره سلطة النقد الفلسطينية، يتيح لعملاء المصارف ومستخدمي المحافظ الإلكترونية تنفيذ الحوالات والمدفوعات بشكل لحظي خلال ثوان، وبجميع العملات، وبدون عمولات.
- أجهزة نقاط البيع (Point of Sale): جهاز إلكتروني متوفر في المتاجر يستطيع المشتري من خلاله تسديد قيمة مشترياته باستخدام البطاقات الإلكترونية، وبدون عمولات.
-
- الصراف الآلي: الجهاز المتوفر لدى كافة فروع المصارف، وفي بعض المناطق العامة، حيث يمكن من خلاله إجراء المعاملات المصرفية كسحب النقود وإيداعها دون الحاجة لزيارة فرع المصرف، بدون عمولة
- نظام المفتاح الوطني 194: هو نظام يعمل على ربط كافة أجهزة الصراف الآلي التابعة للمصارف ونقاط البيع الإلكترونية العاملة في فلسطين ضمن شبكة موحدة، بحيث يتمكن أي مواطن حامل لبطاقة الصراف الآلي من السحب من أي صراف آلي أو استخدام أي نقطة بيع في فلسطين
-
ميزات الدفع الإلكتروني
- سريع: عمليات الدفع تتم خلال لحظات، ومتاح 24/7: يمكنك الدفع في أي وقت ومن أي مكان
- سهل: لا حاجة لحمل النقود أو البحث عن فكة،
- آمن: يقلل من مخاطر فقدان الأموال أو السرقة أو الاحتيال
- قليل التكلفة أو مجاني
- يساعد في تنظيم المصاريف وتتبع النفقات بسهولة.